误区之1、仅仅停留在发布公司形象和商品信息上
很多公司在导入信息化过程,最早想到的就是把公司商品、业务介绍、公司优惠活动等信息贴在企业网站上。如此的做法充其量只不过多个电子公告板而已,根本没发挥互联网的互动功能。因为传统产业经营者大多生性守旧,因此对于主动出击的建议大多会瞻前顾后。其实,网站架设应由网络推广营销角度出发。换句话说,能否透过互联网,在现有营销通路以外,提供一个企业与买家之间直接接触与交流的途径,提供企业另一种销售模式机会。因此,传统产业要的网站,应该由营销主管角度优先思索。第二个角度就是从管理角度去思索,比如公司在全省拥有很多营业网点或分公司,各种网点之间的公文传递或资源分配能否透过网站,以提升经营绩效。
误区之2、在页面中塞满图片、Java程序、Flash、音乐等
其实就现在上网速度来看,网页假如加上太多的FLASH或FLAME,或挂上太多图片,必然影响传输速度,如此对常见缺少信心的顾客而言,比较容易就由于不愿耐心等候下载完毕,而选择中途跳开。这样一来,再好看的网页也不会有人看!根据大家的服务经验吸管可以共用,网站绝对不能!,越来越多顾客选择实用网站,不愿选择太花哨的网站。由于实在没耐心等待像SHOCKWAVE程序那样长的下载时间;另外一个干干净净、条理分明的网页很容易阅读,顾客可以在非常短期找到他要的信息,不必被太多视觉污染所干扰。所以企业的网页无需太多美工,由于要看好看的图片,顾客自然有适合网站可以上,不必浪费顾客下载的时间与资金。
假如你在经营我们的在线商务,你的网站非常重要的任务就是销售你的商品或服务,其他任何脱离这个基本原则的东西都是垃圾。
假如你还不认可我的看法,请你先去看看任何前100名的网站吧。就拿网上最著名的Yahoo(雅虎)来讲,你见到Yahoo的网站上有Java程序、插件,或者听到过音乐吗?用不着多讲解了吧?
误区之3、很久都不更新一次
假如一个网站的资料一个月才更新一次,请问哪个会感兴趣上这个网站?当然资料更新与维护需要本钱,由于大家不是在做一个入口网站或专业网站,无需天天更新;假如能做到每周更新或每两周更新,并在网站上注明更新时间或预告下次更新时间,或有助于告知顾客何时可以上网来获得最新资讯。另外所谓活网站的“活”,也是指需拥有与顾客互动机制,比如邮件列表系统、留言板或客服系统等,当然不需样样功能都拥有。需要针对网站的定位,选择适死机制;同时对于顾客所提建议的处置,也需准时,不可以让顾客对网站失去信心!
误区之4、人家有哪些我也要有些观念
很多企业老板常说你看我的角逐对手XXX的网站多棒,什么功能都有,网页又漂亮,赶快帮我搞个更好看的网站来跟他拼一拼!如此想法真是可悲,网站不是做来漂亮的,也绝对不是在比哪个的网站漂亮!真正重点在于你期望网站,能提供什么好用的功能?只须做出来的网站可以满足当初设计构想,能帮企业缩短作业步骤的时间或提升工作效率,这就是一个有用的网站。特别是假如你一个人的想法一变再变,不管你的网站是委外制作或由公司IT职员自行建置,碰到如此的老板,这个网站想要成功的机会将微乎其微。
误区之5、不看重采集反馈信息,不根据反馈信息作出相应的调整
一些人总是忽视了非常重要的一点,那就是网站前途是由网站的访问者决定的,让他们认可总是是你的最重要任务。我就过去有过如此的经验。网站制作初期,时常有读者抱怨页面中有乱码且中文折行有问题,后来经过研究营销网站,改变了页面的设定,基本上解决了这个问题,从而使大家的访问量更上一层楼。特别关键的一点是,假如大家没积极地去寻求读者的反馈,大家可能永远也意识不到大家的失误。
所以说必须要看重访问者的反馈,由于那些将要购买你的商品或服务的顾客就在这类访问者中间,只有知道他们的感受,才能使你获得成功。
误区之6、将宝贵的时间浪费在无益的工作上
对一名网络市场营销职员来讲,最宝贵的财产就是时间,有时时间比资金更要紧。而时间又是非常有限的资源,所以你必需分出轻重缓急。假如你不了解什么是关键的市场活动、什么不是,那你就是在浪费宝贵的时间。
有人将搜索引擎奉为秘籍,甚至有人想只须在搜索引擎搜索结果中排到前10名,就能一夜成名。这只不过个神话罢了,别将你的宝贵时间浪费在那上面。
你应该特别注意的一件事情是尽可能使你天天的工作尽量智能化,包含履行订单。要想在网上获得成功,你还需要将你大多数时间花在做广告及做市场推广上面。
误区之7、不可以高效率地管理邮件
你与顾客及潜在顾客之间的邮件交流既能叫你成功,也能叫你失败。你非常难有机会单独与他们交流并给他们留下印象,抓住这种机会非常重要。
大家天天都会收到大家发来的商务邮件,很多邮件写得就象10岁孩子的作品:错别字连篇,语法错误,格式混乱,很难阅读……每一个人都会犯了错误误,所谓人无完人嘛,但这并非你犯了错误误的借口。安装一个好的邮件软件,掌握其用法,确保你的文字没错别字、语法错误等。别忘了,这是你留给其他人的第一印象。
误区之8、没打造起非常不错的用户邮件组
这一点尤为重要!!!假如你没通过邮件组与你的顾客及潜在顾客维持联系的话,你事实上是在把钞票当废纸扔。
大家只从他们了解并信赖的人那里购物,而向他们展示你非常能干正是叫人们信赖你的好渠道。维护好一个更新信息邮件组可以叫你一直与受众维持联系。你可以通过它发送站点更新公告或新品消息。你永远不需要担忧他们会忘记你,由于你的名字或品牌总在最前面。你甚至可以卖广告。但别忘了非常重要的一点:你要打造起大家对你的信赖并维持好的用户关系。
误区之9、使用不适合的广告方法而毁掉你的名声
或许你听人说过,发送垃圾邮件是在网上做买卖在好方法。但这是很大的一个误区。
假如你硬要亲自实践一下的话,可别怪我没警告过你。假如你能举出一个通过垃圾邮件赚到钱的例子,我可以给你举出10个通过合法渠道赚得更多的例子。你完全没必要发那些叫人讨厌的垃圾邮件。
与发垃圾邮件类似的是向新闻讨论组或BBS发送与主题无关的广告。有那样多做在线广告的方法,为何必须要用那些起反用途的方法呢?且不谈道德问题,这种行为根本谈不上什么商业感觉。
作为一名网上市场职员来讲,你的名声是非常重要的资产。而发送垃圾邮件是毁掉它的最快办法。假如你考虑的是长久之计,请勿用垃圾邮件。
误区之10、忘记了营销是成功的重点
假如你不告诉其他人,即便你的商品是世界上最好的,你也卖不出去。没广告就没潜在顾客,没潜在顾客就没办法销售,这看起来是最普通的知识,但也是最常见的误区。
要想在买卖上获得成功,你仅需完成两件事。第一,你要开发出一个有利可图的商业模式。除非你的商品或服务被证明是有价值的并且你的销售方法可能使你获利,其它任何东西都是不成熟的。不要在无用的东西上费时,试探是非常重要的。当你打造起靠谱的商业模式将来,你就应该将精力集中在推广方面。假如你每次的销售能赚10块钱的话,那你仅需找到10万个顾客就能赚100万了。营销是商务的血液。
误区之十1、想不努力就能发财
这一条不限于网络范围,而其危险性也是一样的。无论是网上还是网下,赚钱容易,但你需要要付出劳动。一个成功的商业模式不是一朝一夕就能形成的,它是你熬了多少个夜晚才完成的。假如有人说要告诉你一种不需要努力就可以赚钱的办法,赶快跑吧,越快越好。
想迅速发财致富的心理在网上好像特别时尚。但事实是没任何一个普通人能办到这点。跟随这种骗局的结果只不过耽误真正的成功罢了。快点同意现实吧:世上没不收费的午餐!
我实在想不通为何飞速发财的心理在网络上会这么常见,但我只了解一件事,那就是在网赚没秘密,只须努力一些,再加上一点坚韧不拔,几乎其他人都能成功。
误区之十2、不理解网络的真正威力
网络是一个交流工具,它就是为此而建的。你可以大限度地借助它。它是有史以来最便捷、最便宜的将商务信息传达到目的受众的方法。
你可以借助网络的力量触及遍及全球的很多顾客。你还可以为顾客提供传统方法所没办法比拟的顾客服务。除此之外,你还可以借助网络采集信息、研究角逐对手及与别人联络。
网络是信息资源的宝藏,但你需要了解怎么样去发现。掌握用搜索引擎查找任何你需要的资料,你的生产力会产生飞跃。这一条说起来容易做起来难,需要你在实践中不断学习、不断探索。
简单地说,网络叫人们更有效地进行交流。做买卖是与人交际,网络只不过与他们交流的一个好方法罢了。别躲在后面了,只须融入其中,你就能感觉到世界变化的脉搏。
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