做跨境电子商务非常重要的就是要知道当地买家的生活习惯，而对于咱们中国卖家来讲，国外市场营销与国内大有什么区别之一就是对于营销邮件的运用。卖家必须具备外贸卖家必须具备：2019邮件营销攻略大全2018年首季购买过，但2019年首季尚未购买的顾客；或是购买过商品4.0版本尚未购买5.0升级版的顾客等等。假如你还没办法对顾客的购买行为作出上述的概要总结，那样建议你用企业CRM（CRM）软件（如Hubspot，Salesforce Essentials和FreshSales）来帮你完成顾客剖析和维护，IBM的一份报告显示，用在企业CRM上的ROI高达245%，因此在这方面花费少量的资金是很值得。3创建邮件内容塑造个性化的内容好的营销邮件应该针对不一样的买家提供定制化的内容，通过借助上面提到的CRM和ESP进行配合，好的邮件可以让买家感到这封邮件不是营销广告，而是真的是为其我们的生活专门筹备的。培养，而不是营销营销邮件中尽可能防止很多的短期营销信息，买家通常对这种信息会非常快失效的邮件持反感态度。正确的做法应该是在营销邮件中多多展示商品的功用或用方法，以此来培养买家对于邮件的长期兴趣，这一点和国内公众号文吸粉订阅的方法非常类似。诚信第一千万不要在邮件标题中用迷惑性或欺骗性的内容，譬如点击获得500USD奖励;“这里有你的一份新订单;等等，用欺骗性内容无异于杀鸡取卵，另外邮件的标题要尽可能简短，长度4-5个字为好，标题的开头单词的字母要用大写，这也能够帮助用户以最快的速度获得你邮件的主题内容
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