SNS，即社会性互联网服务（Social Networking Services），也被叫做社交网站（Social Network Site），是近年被广泛关注的一种新型社交互联网服务。美国的Facebook、中国的高兴网(www.kaixin001.com) ，都是典型的SNS网站。个人用户通过高兴网可以与朋友、同学、同事、家人维持更紧密的联系，并通过社交游戏拓展或加深我们的圈子。对于企业用户而言，同样可以在高兴网上与买家维持紧密的联系。这里的每个用户就是一个真实的推广结点，并且高兴网上的用户绝大部分都是真实身份，广告主还可以进行更精准的广告投放。
伴随“Facebook效应”被广泛关注，现在已有超越5000家国内外知名企业在高兴网上打造了机构主页。那样对于国内的传统企业而言，该怎么样借助SNS网站展开推广呢？
社交互联网让病毒式营销简单易行
在推广传播范围，大伙一直在谈品牌推广，谈病毒式营销，但假如单纯的依赖传统营销推广手法，非常难达成病毒传播。直到SNS社交互联网出现之后，病毒传播才变得简单起来。
为何和传统营销推广手法比起来，社交互联网更有益于病毒传播呢？大家以国内的社交网站高兴网为例，来剖析一下社交互联网本身的属性和特征。
第一，高兴网平台内活跃的9500万用户本身就构成了一个病毒网。一个完整的病毒生态链应该由三个环节构成——病毒源、携带者、传播渠道，而高兴网这个平台的三个核心价值：“真实的用户身份，活跃的好友关系，轻松的互动环境”恰恰创造了一个好的病毒传播生态环境。
事实上，上图还不够完整：只展示了1个用户影响到2个好友的传播状况。数据统计，在高兴网上的1个用户行为平均会干扰到6个以上的好友。那样，一次传播动作会干扰6个受众，二次的传播动作就直接影响了36个用户，三个动作下来，就会干扰到3000个用户，以此类推，信息传递就像病毒扩散一样一发而不可收，从而构成了一个病毒传播的立体系统。
第二，高兴网除去具备内在的病毒特质以外，它的平台又同时具备开放的病毒性质，也就是对外部网站的整理能力、跨平台的病毒传播能力。譬如，它与MSN、QQ、新浪微博、团购网站等平台合作，其他平台的用户，可以通过好友邀请成为高兴网的用户，同时，用户在其他平台上发表的信息、言论，也可以推荐到高兴网上。在这个庞大的真实社交互联网里，每一个用户都大概成为“媒体”，成为传播病毒的好介质。
第三，社交互联网平台自己的病毒机制是推广成效的保障。在这个庞大的真实社交互联网上，针对真实的用户身份和真实的好友关系，企业不仅能够和用户交朋友，塑造新型的CRM，更可以进行病毒植入广告、互动优惠活动、品牌理念传播，达成梦寐以求的精准推广。
由于在SNS的系统中，用户所提供的个性化信息，本身就包括其对于产品的选择倾向信息，对这类信息进行剖析和挖掘后，会被展示在用户的个性化页面上，也被包括在用户好友所期望看到的信息动态里。除此之外，用户所提供的个性化信息，对其好友的消费影响力远远大于明星代言。让买家的好友成为你的品牌代言人——如此的广告转换率（商品购买者与页面浏览者之间的比率）特别高，从而使广告成本达成功用较大化。
社交互联网的企业级应用
国内企业该怎么样借助SNS网站展开新型市场推广呢？
病毒植入广告
说到植入广告，大家总是会想到影视作品，而影视作品里插入愈加多的广告，也引起了大家的反感。但在社交网游中植入品牌元素，可以得到广泛的用户关注，大家会由于游戏和兴趣的关系，主动同意植入广告，并同时为之做病毒传播。
以中国农业银行在高兴网的传播为例。在高兴网的热点组件“高兴餐厅”中，将农行的特点业务与游戏环节巧妙结合，用户在“高兴餐厅”随机领取建造“农行金e顺体验馆”的任务，完成任务后就能获得营销奖励；访问自己或好友建成的“农行金e顺体验馆”，通过答卷也可以赢取奖励。同期，将农行特点业务以故事情节的形式植入餐厅的好友帮助环节。
这种植入方法将品牌信息以自然的方法充分、有效地传达给用户。活动期间，用户累计“建造”农行体验馆349万个，进入体验馆并参加答卷的人次达到1842万次，是体验馆建造数目的5.3倍，足见活动多么深入。
品牌理念传播
企业想向用户传播品牌理念，根据传统的传播方法，基本上就是对用户单向的填鸭告知。而在社交互联网上，企业却可以直接与买家进行“面对面”的交流和互动。
“心声”巧克力是德芙新上市的高档商品，每颗“心声”巧克力的包装锡纸上都印有一句触动心灵的话语，是想对自己说的话，也可以是温情的自我陶醉。打开每一颗巧克力的过程，都意在打开“心声”，让买家享受身心触动的愉悦。通过在高兴网上打造品牌账户，德芙将“心声”巧克力的内在深意准确地传递给目的受众，引发情感共鸣，强化品牌印记和诉求：“心声”，不止是一块巧克力，也是通过“心声”唤起真的的自我。
在浮躁的都市日常，德芙的“心声”传递吸引了不少职业白领的关注：35天，870余万人次参与，用户发表了14万句心声，品牌形象深入人心。更要紧的是，活动期间，有30多万高兴用户成为德芙巧克力的亲密好友，主动与德芙推荐我们的生活点滴。
一个简单的活动，收成了30多万个粉，同时他们又会继续成为传播者。而这30多万的真实用户，更是CRM的新起点。
商品发布和宣传
既然社交网站拥有这样庞大的用户基础和病毒传播特点，它当然可以成为企业新品发布的宣传阵地。
以大众新甲壳虫汽车的商品发布为例，甲壳虫在高兴网上展开了一场主题为“秀你颜色，异彩传城”的城市色彩选拔赛：用户只须向甲壳虫账户上传“你觉得可以代表城市色彩的照片”或“你和城市的合影”，就有机会用行动决定你所爱城市的色彩。成功上传照片、并制作成“城·色”甲壳虫汽车赠送给高兴网的好友，就有机会赢取“高兴币”；更有机会获得大众汽车提供的新甲壳虫三个月免费用权；用户的作品大概被制作成真实车贴，与大众汽车新甲壳虫“城市印象”主题车贴一同在全国巡展。活动结束后，用户成功制作甲壳虫个数超越10万；赠送甲壳虫礼物超越70万；参加抽奖总次数超越60万；活动页浏览总次数超越95万。
互动优惠活动
社交网站不仅能够为企业传播品牌理念，它还是一个使企业与用户直接互动，甚至可以帮助企业做商品营销的平台。
2010年，驰名品牌立顿开始与高兴网合作“送茶”。用户可以在立顿的品牌账户内选择“达人形象”，将立顿的魔法礼物（虚拟下午茶）赠送给我们的好友；好友收茶后，更有机会获得立顿送出的真实下午茶，同时他还可以继续邀请我们的好友送茶。送茶给好友，体现了朋友间情感的传递和关怀；对送茶和收茶多的用户设置奖励，更激起了用户的参与热情。朋友间的祝福与情谊，即由一杯小小的立顿红茶传递着。
这次送茶热的蝴蝶效应在短短的40天的时间内，全国有55万高兴用户参与了送茶活动，总计送出566万余份虚拟下午茶,实质超越34万白领通过此次活动收到真实下午茶。
现在，高兴网还基于好友关系制作了“团购”平台。在这个真实的社交互联网中，传统推广的每一个环节都能达成，并且投入产出比愈加合理。让大家来一同关注新型的SNS市场推广平台吧！
